Polityka Prywatności - Warzywa na Hubach

1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Gospodarstwo Rolne Michał Urbański, ul. Huby 2, 64-553 Grzebienisko, prowadzące sklep internetowy Warzywa Na Hubach.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: warzywanahubach@gmail.com .

2 Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:

imię i nazwisko,
adres dostawy oraz adres rozliczeniowy,
adres e-mail i numer telefonu,
dane dotyczące złożonego zamówienia,
informacje potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
informacje o wybranej metodzie płatności i dostawy,
dane przekazane w formularzu kontaktowym,
adres IP oraz podstawowe dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
informacje zapisane w plikach cookies.

Sklep nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej. Płatność jest obsługiwana przez wybranego operatora płatności.

3 Cele i podstawy przetwarzania

Cel	Podstawa prawna
Przyjęcie, realizacja i dostarczenie zamówienia	Niezbędność do zawarcia i wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa płatności, zwrotów i reklamacji	Wykonanie umowy oraz obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych	Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Obsługa konta klienta	Wykonanie umowy o prowadzenie konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Odpowiedź na wiadomości i zapytania	Uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji z klientami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	Uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing lub analityka wymagające zgody	Dobrowolna zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO

4 Odbiorcy danych

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom, których udział jest potrzebny do funkcjonowania sklepu i realizacji zamówienia:

firmom kurierskim i operatorom dostawy, w tym InPost,
operatorowi płatności internetowych Tpay,
dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i infrastruktury IT,
podmiotom zapewniającym obsługę techniczną sklepu,
biuru księgowemu oraz doradcom prawnym,
organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania wynika z prawa.

Każdy podmiot otrzymuje dane jedynie w zakresie niezbędnym do wykonania określonej usługi.

5 Jak długo przechowujemy dane?

dane związane z zamówieniem – przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub okresem przedawnienia roszczeń,
dane konta klienta – do czasu usunięcia konta, a później wyłącznie w zakresie wymaganym prawem lub potrzebnym do ochrony przed roszczeniami,
dane z formularza kontaktowego – do zakończenia korespondencji, a następnie do upływu okresu ewentualnych roszczeń,
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,
dane zapisane w cookies – do wygaśnięcia danego pliku, usunięcia go przez użytkownika albo cofnięcia zgody.

6 Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre usługi zewnętrzne, na przykład serwisy społecznościowe Facebook i Instagram, mogą powodować przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeśli takie przekazanie następuje, odbywa się ono na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony albo standardowych klauzul umownych.

7 Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do realizacji zamówienia, dostawy, płatności albo udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Nieprawidłowe lub niepełne dane do wysyłki mogą uniemożliwić prawidłowe i terminowe dostarczenie zamówienia.

Dane klientów nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

8 Twoje prawa

Osobie, której dane przetwarzamy, może przysługiwać prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
usunięcia danych – czyli „prawo do bycia zapomnianym”,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli była wyrażona,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Żądanie dotyczące danych można przesłać na adres: warzywanahubach@gmail.com .

Informacje o składaniu skarg dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych .

9 Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
zapamiętania produktów dodanych do koszyka,
utrzymania sesji zalogowanego klienta,
zapamiętania wybranych ustawień użytkownika,
zapewnienia bezpieczeństwa strony i płatności,
tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę,
prowadzenia działań marketingowych – jeżeli takie narzędzia są używane i użytkownik wyrazi zgodę.

Rodzaje cookies

Niezbędne – potrzebne do działania sklepu, koszyka, konta klienta oraz realizacji zamówienia.
Funkcjonalne – zapamiętują wybrane ustawienia i ułatwiają korzystanie ze strony.
Analityczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony; są uruchamiane po wyrażeniu zgody, jeśli sklep korzysta z takich narzędzi.
Marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam; są uruchamiane po wyrażeniu zgody, jeśli sklep korzysta z takich narzędzi.

Cookies niezbędne mogą być zapisywane bez odrębnej zgody, ponieważ są konieczne do prawidłowego świadczenia usługi. Pozostałe rodzaje cookies powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.

Zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie. Pliki cookies można również usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie koszyka, logowania lub procesu składania zamówienia.

10 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, których celem jest ochrona danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Połączenie ze stroną jest szyfrowane za pomocą certyfikatu SSL, a dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne.

11 Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, sposobu działania sklepu albo wykorzystywanych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.